macbook_airDass Scharniere bei Laptops brechen können, kommt leider immer wieder vor. Dass dieses Problem aber innerhalb der Garantiezeit nicht anerkannt wird und somit der Besitzer eines solchen Laptops die Kosten der Reparatur für den Materialverschleiss selbst tragen darf, spricht eher gegen den Kundensupport. So geschehen bei einem MacBook Air Kunden.

Das Scharnier des MacBook Airs ist gebrochen. Dies ist kein Einzelfall, im Internet gibt es einige Berichte von MacBook Air Kunden mit dem selben Problem und Apple ist das Problem mit den Scharnieren am MacBook Air auch bekannt, dennoch soll der Kunde für die Reparatur innerhalb der Garantiezeit selbst aufkommen und 800 US-Dollar zahlen.

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(Bild-)Quelle: Engadget